Question 1

Quel types de vêtements puis-je apporter?

Accepted Answer

Tu n'es pas certain(e) du style vestimentaire à apporter? Inspire-toi de notre site web et de notre page Instagram.
Nous acceptons les vêtements, chaussures et sacs pour homme et femme qui sont:   1. De saison: Printemps/été: mars - avril Été: mai - août
Automne/hiver: août - octobre Hiver: novembre - février   2. Tendance:
Achetés dans les trois dernières années ou de style vintage.   3. Propres et en bon état: Fraichement lavés, sans taches ou trous et tissu qui n'est pas abimé.   Toutes les tailles et styles sont les bienvenue. Nous disposons de toutes les grandeurs en inventaire, les vêtements varient d'une semaine à l'autre.

Question 2

Est-ce que je peux récupérer mes morceaux si je ne trouve rien à échanger lors d’une visite?

Accepted Answer

Non, vous ne pourrez pas les récupérer. Pour cette raison, nous vous suggérons de fournir un minimum de morceaux lors de la visite unique afin de vous familiariser avec le fonctionnement.   Cepandant, tout ce qui est refusé vous sera soit remis immédiatement, soit donner à un organisme de bienfaisance.

Question 3

Que se passe-t-il si je n'utilise pas tous mes crédits lors de ma visite?

Accepted Answer

Tu peux prendre un abonnement qui te permettra d’avoir un solde de crédits
durant tout l’abonnement. 
Si tu es invité par un membre, tu peux les transférer à son compte.

Question 4

Est-ce qu'on peut déposer des sacs et revenir une prochaine fois pour utiliser nos crédits?

Accepted Answer

Oui,   1. Si tu es membre: les morceaux acceptés seront automatiquement crédités à
ton compte. 
2. Si tu n’es pas membre: les morceaux acceptés seront automatiquement
crédités à ton nom et utilisables en une seule visite. 
Que tu sois membre ou non membre, les morceaux déposés et non acceptés te seront remis à ta prochaine visite ou seront remis à un organisme de bienfaisance si tu le souhaites.

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